■定期便の内容
毎回のご注文が不要になる、定期配送サービスです。
「MEGLYスターターキット(定期つき購入)」、「リピートボックス（定期つき購入）」にお申込みされた方が対象となります。
【スターターキット(定期つき購入)お申込みのお客様】
初回お届け予定日の「21日後」に1回目の定期配送を行います。
その後、2回目以降の定期配送は前回お届け予定日を基準に「70日」サイクルにて行うよう設定されております。
【リピートボックス（定期つき購入）お申込みのお客様】
初回のお届け予定日を基準に、「70日」サイクルにて定期配送を行うよう設定されております。
■定期便の次回お届け予定日の変更
マイページより変更が可能です。次回お届け予定日の「11日営業日前まで」に変更をお願いいたします。
変更締め切りを過ぎると変更が出来なくなりますので、ご注意ください。
■定期便サイクルの変更
マイページより「10日間隔」にて変更を頂くことが可能です。変更された際は、次々回の配送日から適応になります。
■定期便の停止方法
マイページより「停止」をすることが可能です。次回お届け予定日の「11日営業日前まで」に停止処理をお願いいたします。
変更締め切りを過ぎると、次々回の定期配送分からの適用になります。
■定期便の支払い
定期便、二回目以降の決済時に、クレジットカードが何らかの理由（限度額オーバー・有効期限切れなど）によりご利用いただけず、
本来の注文予定日に決済完了できなかった場合、MEGLYカスタマーサポートから、メール、お電話にてご連絡をさせていただきます。
お手数ですが、ご案内させて頂きました期日までに下記いずれかのご対応をお願いいたします。
1. マイページの『クレジットカード情報』から、クレジットカードの設定変更を行う。
2. 現在ご登録いただいているカードを有効にする。
※カード会社へのご連絡はお客様ご自身でお願いいたします。
変更期日を過ぎた場合、お届け予定日にお届けする事が出来かねますので予めご了承をお願いいたします。
また、一定期間ご連絡が取れなかった場合こちらから定期便のお申し込みを停止させて頂く場合がございますのでご了承ください。
その他
■キャンセル
ご注文後のキャンセルはできません。あらかじめご了承お願いいたします。
■返品・交換
【配送中の破損や不良、ご注文と違う商品が届いた場合】
大変申し訳ございません。発送には万全を期しておりますが、万が一、配送中の破損や不良、ご注文と違う商品が届いた場合、商品到着後7日間以内にご連絡いただきましたら、着払いにて、返品・交換を承ります。
お問い合わせ窓口からの申請、もしくはMEGLYカスタマーサポートへお電話お願いいたします。
【その他の場合】
商品到着後、開封・未開封に関わらず、お客様のご都合による商品の返品・交換は原則受け付けておりません。
※MEGLY公式オンラインストア、もしくはB happyで購入いただいた確認ができない場合、返品・返金は承っておりません。
ご購入先の店舗へお問い合わせいただきますようお願いいたします。
その際、下記ご留意お願いいたします。
1. ご返送前にお客様窓口へ事前連絡をいただくこと。
2. 商品と納品書が揃っていること。
3. 追跡可能な方法での返品発送であること。
■クレジットカードの不正利用防止について
クレジットカードの不正利用防止の為、以下の対応をさせていただく場合がございます。予めご了承下さい。
1. クレジットカードの不正利用増加のため、当サイトにて初めてご注文頂くお客様には、ご注文後にご本人様確認（電話やメール等）をさせていただく場合がございます。
2. ご登録いただいた電話番号やメールアドレスで連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合、ご注文を自動的にキャンセルさせていただく場合がございます。
3. ご登録いただいたメールアドレスが、使い捨てアドレスなど有効でないと弊社が判断した場合、ご注文はキャンセルさせていただく場合がございます。
4. 過去のお取引の状況によりご注文をお断りする場合がございます。
5. 不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認のため身分証明書の提出などをお願いする場合がございます。
◆MEGLYでは、お客様の安全のため、 ご注文時の個人情報・注文情報とお支払いされたカードの情報が一致しない場合や不審な点がある場合など、
ご本人様確認のうえ発送を行って参ります。
※確認ができ次第発送させていただきますが、その際、一時的に「配送を保留」とさせていただく場合がございます。
※確認に数日のお時間を要する場合もございます為、ご希望のお届け日にお届けできない場合もございます。
また確認の結果次第では、ご注文のキャンセルをさせていただく場合もございます。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、 何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
